Өзіне-өзі қызмет көрсету кассалары, толығырақ, бұл кассирдің қатысуынсыз жұмыс істейтін дүкендерде сатып алулар үшін төлемді автоматтандыруға арналған құрылғылар. Тауарларды сканерлеуді және ақшаны кассаға салуды сатып алушының өзі жүзеге асырады.
Әрине, электронды кассирлер дүкендерде ғана емес, белгілі интерьер бөлшектеріне айналды. Олар қоғамдық тамақтандыру орындарында — әсіресе тұтынушылардың тығыз ағыны бар фаст-фуд сегментінде оңай қолданылады.
Потенциалды тұтынушылар мен сатып алушыларға қосымша персоналды тартусыз қызмет көрсетіледі, бұл жалақының құнын және жұмыс аймақтарын орналастыруды азайтады. Тіпті ең қарапайым өзін-өзі тексеру клиентке мониторда өнімді таңдауға немесе оның штрих-кодын сканерлеуге, NFC технологиясын пайдаланып банк картасымен немесе смартфонмен төлеуге, содан кейін түбіртек алуға мүмкіндік береді.
Бұл кассаға толық балама. Бір егжей-тегжейлі кассаның орналасуы айтарлықтай аз кеңістікті қажет етеді, бұл шектеулі кеңістік және бизнесті оңтайландыру жағдайында маңызды.
Дегенмен, бөлшек сауда, әсіресе азық-түлік, әлі күнге дейін өзіне-өзі қызмет көрсету кассаларының ең белсенді және жаппай пайдаланушысы болып табылады. Елордаларда ғана емес, өңірлерде де барлық дерлік негізгі желілерде электронды терминалдар орнатылған. Сауданы автоматтандыру, жалпы алғанда, қазіргі заманғы негізгі трендтердің біріне айналды.
Кешенді «аяққа» немесе арнайы жиһазға (үстелге, шкафқа, сөреге) бекітуге болады, онда себетті қоюға немесе тауарларды қоюға болады. Қалай болғанда да, сіз ыңғайлы орынды да, терминалды қорғаудың сенімді әдісін де мұқият қарастыруыңыз керек — оны түсіріп алмау үшін. Егер дүкен сауда орталығынан үй-жайды жалға алса, орнатуды оның әкімшілігімен келісу керек болады.
Егер бизнес-процестер залға таразыларды қоюға және жинау кезінде тауарларды өлшеуге мүмкіндік бермесе, онда сіз әлі де таразыларды CSR-ге қоюыңыз керек. Салмағы бойынша тауарлар қоржынға сирек түссе қолайлы тағы бір нұсқа — оларды кассирдің көмегімен классикалық кассада өлшеп, тесіп алу, ал өз-өзіне қызмет көрсету кассаларын тек сусымалы өнімдер үшін пайдалану.
